Excelencia
El Modelo de Excelencia EFQM fue creado con el objetivo de ayudar a crear organizaciones europeas fuertes que practiquen los principios de la administración de la calidad total en sus procesos de negocios y en las relaciones con sus empleados, clientes, proveedores y comunidades donde operan
Modelo EFQM
¿Qué es?
El Modelo EFQM es la gran brújula de la gestión de cualquier organización, y sobre todo el gran paraguas que contempla todos los aspectos de la gestión de una organización. Bajo este paraguas, la organización puede estar tranquila de no dejar nada relativo a su gestión fuera del análisis y contraste con respecto a las que el Modelo EFQM considera como las prácticas excelentes.
Para muchos Directores y Gerentes, el Modelo EFQM ayuda a organizar y estructurar la gestión de su organización, facilita la comprensión de los resultados que se alcanzan y se convierte en una guía imprescindible de la mejora continua. El Modelo EFQM además ayuda al resto de la organización, y en especial a mandos intermedios, a entender su organización no cómo su Área, Departamento o Unidad, sino como:
- el “global” de las personas y recursos materiales que componen la organización,
- con una Misión claramente definida,
- con un horizonte a largo plazo establecido por su Visión,
- una estrategia que facilita a la organización avanzar hacia su Visión,
- unos proyectos y procesos que facilitan a cada persona de la organización ayudar a hacer realizar esa estrategia;
- unos líderes que dirigen la organización para hacer realidad Misión y Visión; y implicando y motivando al conjunto de personas, reconociendo sus esfuerzos;
- unas personas que conocen sus objetivos, asumen responsabilidades y se implican en la mejora continua de la organización.
Modelo EFQM
¿Qué servicios prestamos en base al modelo EFQM?
Dentro de los servicios prestados por EfiCil, relacionados con la mejora de las organizaciones en base al Modelo EFQM de Excelencia, se encuentran
Diagnóstico inicial de la organización
Creación y dinamización de equipos de trabajo para la adopción de las buenas prácticas establecidas en el modelo EFQM.
Autoevaluación: apoyo a la autoevaluación, parametrizándola en función de la madurez de la entidad y del esfuerzo requerido.
Formación de los trabajadores/as de la entidad para sensibilizarlos sobre la nueva cultura de la organización y las mejoras introducidas gracias al modelo EFQM en su entidad
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Club de Excelencia en Gestión
EfiCil es actualmente REDEX DE REFERENCIA del Club Excelencia en Gestión, siendo una de las consultoras líderes en España en la prestación de servicios relacionados con el Modelo EFQM.
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